Rückgaberecht

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, die während des Versands beschädigt oder defekt angekommen sind. Teilen Sie uns dies einfach mit, und wir stellen Ihnen eine Rücksendeadresse zur Verfügung und bieten Ihnen wahlweise einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen!

Rücksendekosten:
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Keine Rückerstattung, wenn:

• Ihre Bestellung aufgrund von Faktoren, die in Ihrer Verantwortung liegen (z. B. falsche Lieferadresse), nicht ankommt.

Rückerstattungsanfragen:
Sie können Rückerstattungsanfragen innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (30 Tage) einreichen. Nutzen Sie dazu die Kontaktseite auf unserer Website.

Stornierung von Bestellungen:

Alle Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie Änderungen vornehmen oder sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.