Versandbedingungen

VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER
Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anzubieten. Es gibt jedoch einige Länder, in die wir nicht liefern können. Falls Sie aus einem dieser Länder stammen, werden wir Sie kontaktieren.

KOSTENLOSER VERSAND
Wir freuen uns, unseren Kunden großartigen Service und Wert zu bieten. Deshalb bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern an.

VERLORENE/FEHLENDE PAKETE
Reflexa haftet nicht, wenn beim Checkout-Prozess eine falsche Adresse angegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung korrekt ist. Falls uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir die volle Verantwortung für Ihre ursprüngliche Bestellung ohne zusätzliche Kosten.

ZOLL
Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Zollgebühren, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versendet werden und möglicherweise Zollgebühren anfallen, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

VERSANDZEIT
Die Versandzeit variiert je nach Standort. Hier sind unsere Schätzungen:

Standort	Geschätzte Versandzeit
Niederlande, Deutschland	5-10 Werktage
Kanada, Europa	5-10 Werktage
Australien, Neuseeland	5-10 Werktage
Zentral- & Südamerika	5-10 Werktage
Vereinigte Staaten	5-10 Werktage

Maximale Lieferzeit: 15 Werktage.

Diese Zeitangaben beinhalten nicht die 2-5 Tage Bearbeitungszeit.
Alle Versandzeiten schließen Verzögerungen durch Zoll- oder Abfertigungsprozesse aus.

SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT „KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“.
Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2-5 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen verfügbar sind, kontaktieren Sie uns bitte!

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET GESENDET?
Aus logistischen Gründen können Artikel derselben Bestellung manchmal in separaten Paketen versendet werden, auch wenn Sie einen kombinierten Versand angegeben haben.

Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter!